amrtk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

amrtk-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") amrtk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন amrtk-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেন। এই শর্তাবলী না মানলে amrtk ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীতে "amrtk", "আমরা", "আমাদের" বলতে amrtk প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি amrtk-এ নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।

amrtk একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যেখানে ক্যাসিনো গেম, ফিশিং গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত।

• এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• amrtk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলী তৃতীয় পক্ষের কোনো অধিকার তৈরি করে না।

amrtk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেবেন তা সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে amrtk সাপোর্টকে জানান।
• amrtk যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

amrtk কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি amrtk-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

amrtk যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

amrtk-এ বর্তমানে bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। পেমেন্ট পদ্ধতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজ দেখুন।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত সীমা অনুযায়ী।
• উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে amrtk যাচাই না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

amrtk বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) আলাদা। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০x থেকে ৩০x বাজি ধরতে হয়।
• বোনাস ব্যবহার করে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে amrtk বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশনাল অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল হতে পারে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।

amrtk-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না — না খেলোয়াড়, না amrtk।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেমের তথ্য পেজে উল্লেখ থাকে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে amrtk সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• গেম খেলার সময় কোনো বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

amrtk একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে amrtk ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্রতারণা: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন নিষিদ্ধ।
• বট ব্যবহার: অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন নিষিদ্ধ।
• বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

amrtk নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে।
• খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে amrtk সাধারণত ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ দেবে, তবে গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হতে পারে।

amrtk বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং খেলোয়াড়দের নিজেদের খেলা নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করি।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

amrtk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• সব ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

amrtk একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিংয়ে জেতা বা হারা সম্পূর্ণ খেলোয়াড়ের নিজের দায়িত্ব। amrtk নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।

amrtk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত।